Un robot conversacional multilingüe ayudará a víctimas de violencia machista
La Concejalía de Protección Ciudadana del Ayuntamiento de València participa en un proyecto europeo que ha desarrollado un robot conversacional multilingüe con inteligencia artificial para ofrecer a las víctimas de violencia machista asesoramiento inmediato, evaluación de riesgos y orientación sobre servicios y recursos disponibles.
«La invisibilidad es un estigma contra el que tenemos que luchar», ha señalado este domingo el concejal de Protección Ciudadana, Aarón Cano, quien ha calificado de es una «altísima» e inasumible» la cifra de casos que no se denuncian de una violencia «que anula, agrede y desprecia a miles de mujeres en todos nuestros barrios».
Ha asegurado que este «ambicioso» este proyecto europeo puede «ayudar mucho en un futuro inmediato a detectar casos de violencia de género», de manera que ayudará a las víctimas pero también a los responsables públicos para adoptar soluciones y medidas.
Cano ha señalado que la inteligencia artificial «puede ayudar mucho para aumentar la protección de los derechos y libertades», y ha reivindicado la obligación de todos los representantes públicos de buscar soluciones para mejorar las vidas de todas las personas, especialmente las más vulnerables.
El robot en el que trabaja este proyecto europeo puede llegar a ofrecer asesoramiento inmediato, pero también es capaz de evaluar los riesgos y orientar a la víctima en un momento especialmente difícil.
En un futuro, podría funcionar como una aplicación que se descargue en los dispositivos, responda «cualquier pregunta o inquietud que tenga una víctima» y le asesore «en todo el proceso, que puede iniciar con las mismas garantías que lo haría una agente del grupo GAMA», afirma José Luis Diego, responsable del departamento de Proyectos Europeos en la Policía Local de València, que participa en la plataforma de expertos de Europol.
Esta tecnología «no sustituye a nadie, se trata de una tecnología que nos ayuda a desarrollar el trabajo policial con más recursos y garantías, en definitiva, nos ayuda a servir mejor a la ciudadanía, a protegerla y ayudar de forma más eficaz», ha asegurado Cano.
En octubre se celebrará en Alemania la primera reunión de lanzamiento en la que participará el departamento de Proyectos Europeos de la Policía Local de València junto a sus socios internacionales, como la Universidad nacional de Policía de Alemania o la Universidad de Münster.
El Centro Nacional para la Investigación Científica de Francia, la Gendarmería Nacional perteneciente al Ministerio del Interior francés o el Centro de Estudios de Seguridad de Viena también están presentes en el proyecto, junto a policías e instituciones de Finlandia, Hungría y Portugal.
La ejecución del proyecto se llevará a cabo en tres años y tiene un presupuesto de 203.125 euros para la Policía Local de València, una cantidad subvencionada al 100 % y que incluye los gastos de personal y otros gastos directos e indirectos. EFE